O onboarding remoto pode ser tão eficiente quanto o presencial. Confira aqui algumas dicas para adaptar o processo de forma eficaz.
O processo de onboarding é a etapa de integração e aculturamento de novos colaboradores na empresa. Essa é a fase de “lua de mel”, na qual o colaborador está mais aberto a conhecer novas ideias, aprender processos e “vestir a camisa”.
Um bom onboarding é necessário para que os novos colaboradores se sintam bem recebidos e motivados. Por isso, desenhar um processo de integração não é uma tarefa fácil, adaptá-lo para um modelo remoto menos ainda.
Embora o trabalho híbrido e remoto tenha ganhado popularidade, algumas empresas ainda sentem dificuldade em adaptar o processo de onboarding presencial para remoto. Por isso, trouxemos neste artigo o que deve ser feito para ter um processo de onboarding remoto eficiente. Confira!
1. Planejamento do onboarding remoto
Preparar antecipadamente tudo o que o colaborador precisa para iniciar na empresa poupa muita dor de cabeça durante o processo de onboarding remoto. Certifique-se de que antes do primeiro dia o colaborador tenha recebido o Kit Onboarding em sua casa e os equipamentos de trabalho, e que seus acessos estejam funcionando.
Defina também as etapas do onboarding, quem será responsável por cada uma delas e em quantos dias esse processo será feito. Garanta também que o novo colaborador conheça as lideranças da empresa e a quem ele pode procurar caso precise de ajuda.
2. Tenha um manual de integração para o onboarding remoto
Um manual de integração para novos colaboradores, também conhecido como manual de onboarding, é um guia que fornece informações para ajudar os novos funcionários a se adaptarem à empresa. Ele serve como uma referência para entender a cultura da empresa, suas políticas, procedimentos e expectativas. Aqui estão os principais tópicos de um manual de integração:
- Mensagem de boas-vindas;
- História da empresa;
- Missão, visão, valores e cultura;
- Políticas e procedimentos;
- Benefícios;
- Processos administrativos;
- Recursos e suporte;
- Expectativas de desempenho e desenvolvimento.
Essa é uma ótima maneira de apoiar o novo colaborador no processo de onboarding remoto. Dessa forma, caso ele tenha alguma dúvida, saberá exatamente onde procurar por uma solução ou suporte.
3. Comunicação clara e frequente
No primeiro dia, ofereça o manual de integração como um material de apoio. Reforçar sobre a importância da leitura do manual de integração é essencial para antecipar dúvidas.
Mostre ao novo colaborador detalhes sobre a agenda do onboarding. O cronograma deve conter informações sobre as atividades a serem realizadas, treinamentos e reuniões.
Deixe as reuniões com o RH e as lideranças pré-agendadas. Mantenha-se presente e disponível, perguntando frequentemente como o novo colaborador está se sentindo.
4. Integração com a equipe
Após as primeiras reuniões e atividades, deixe os colegas de equipe se apresentarem ao novo membro e vice-versa. Essa rodada de apresentação ajudará a quebrar o gelo nesse primeiro contato. Escolha um colega do time para apoiar no processo de integração, alguém além do líder, que possa mostrar como o trabalho funciona no dia a dia.
5. Treinamento e desenvolvimento
Antes de atribuir a primeira tarefa ao novo colaborador, ofereça sessões de treinamento sobre as ferramentas e processos. Uma plataforma de e-learning ou webinars pode ofertar conteúdos educacionais e de desenvolvimento. Forneça também guias de uso e tutoriais para os principais softwares da empresa.
6. Check-ins regulares
Agende check-ins regulares com o novo colaborador para avaliar seu progresso e oferecer ajuda. Envie pesquisas de feedback para obter insights sobre o processo de onboarding e identificar áreas de melhoria.
Proporcionar suporte e acolhimento no onboarding remoto é importante para que o novo colaborador comece na sua função o mais rápido possível com produtividade e qualidade em suas entregas. Para que o onboarding remoto aconteça de maneira eficiente, é necessário planejamento e disposição de todos os envolvidos.
Aqui, na Laços, nós tiramos a sua ideia de Kit Onboarding do papel! E o melhor de tudo: oferecemos uma solução de entregas em todo o Brasil, seja na empresa ou diretamente na casa do colaborador. Saiba mais!
Leia também: O que não pode faltar em um Kit de Boas-Vindas?
